Deze verklaring over het Privacybeleid is opgesteld door Apostle bestaande uit alle vermelde entiteiten. "Apostle", ("wij", "ons" of "onze") en is van kracht met ingang van 25 mei 2018. Het is van toepassing op al onze divisies: Apostle & Apostle Connect.
Apostle Apostle maakt zich al bijna 9 jaar zorgen over de privacy van klanten en gebruikers, lang voordat het modieus, politiek correct of wettelijk bindend werd om zo'n standpunt in te nemen. Wij vragen slechts om zo weinig mogelijk informatie en verzamelen alleen wat wij nodig achten om zaken te kunnen doen, of voor de specifieke transactie in kwestie. Wij laten onze klanten weten welke informatie wij over hen hebben en bieden hen de mogelijkheid om bepaalde verbintenissen op te zeggen. Maar verreweg onze grootste verplichting is dat we geen enkele dollar verdienen aan reclame-inkomsten - nooit gedaan, nooit zullen doen - zelfs niet aan de gratis edities van onze producten. Dit betekent dat we het fundamentele belangenconflict tussen het verzamelen van klanteninformatie en het voeden van reclame-inkomsten, en de onvermijdelijke compromissen in de privacy van klanten die dit met zich meebrengt, vermijden. Het doel van dit beleid is om expliciet te maken welke informatie we verzamelen over onze klanten en gebruikers, hoe we deze informatie zullen gebruiken en hoe we dit niet zullen doen. Dit beleid is helaas langer dan we zouden willen, maar we moeten ondubbelzinnig alle relevante zaken behandelen. We zullen proberen de taal zo eenvoudig en direct mogelijk te houden.
Dit privacybeleid is van toepassing op alle websites van Apostle die naar dit privacybeleid linken. Het is ook van toepassing op de producten en diensten die Apostle via deze websites en onze mobiele toepassingen aanbiedt. Dit privacybeleid is onderverdeeld in drie delen:
Dit deel behandelt de wijze waarop Apostle informatie verzamelt en gebruikt over bezoekers van de website, potentiële klanten, gebruikers van de producten en diensten van Apostle, en anderen die contact opnemen met Apostle via formulieren of e-mailadressen die op onze websites zijn gepubliceerd of eraan zijn gekoppeld.
Dit deel behandelt de wijze waarop Apostle omgaat met gegevens die u aan Apostle toevertrouwt wanneer u gebruik maakt van onze producten en diensten, of wanneer u persoonlijke of vertrouwelijke informatie met ons deelt bij een verzoek om klantenondersteuning.
Dit gedeelte behandelt onderwerpen die relevant zijn voor zowel Deel I als Deel II, en andere algemene onderwerpen zoals de beveiligingsverplichtingen van Apostle en hoe wij je zullen informeren wanneer wij dit Privacybeleid wijzigen.
Wij verzamelen alleen informatie over u wanneer wij die informatie voor een legitiem doel nodig hebben. Apostle zal alleen over informatie over u beschikken indien (a) u de informatie zelf hebt verstrekt, (b) Apostle de informatie automatisch heeft verzameld, of (c) Apostle de informatie van een derde partij heeft verkregen. Hieronder beschrijven wij de verschillende scenario's die onder elk van deze drie categorieën vallen en de informatie die in elke categorie wordt verzameld.
Naast de hierboven vermelde doeleinden, kunnen wij uw informatie voor de volgende doeleinden gebruiken:
Naast de hierboven vermelde doeleinden, kunnen wij u informatie voor de volgende doeleinden gebruiken:
Wettelijke grondslag voor verwerking die van toepassing zijn op Apostle: wanneer wij uw persoonsgegevens verwerken hebben wij daar een grondslag voor. De meeste van onze informatieverzamelings- en verwerkingsactiviteiten zijn doorgaans gebaseerd op (i) contractuele noodzaak, (ii) een of meer legitieme belangen van Apostle of een derde die niet zwaarder wegen dan uw gegevensbeschermingsbelangen, of (iii) uw toestemming. Soms zijn wij wettelijk verplicht uw gegevens te verzamelen, of hebben wij uw persoonsgegevens nodig om uw vitale belangen of die van een andere persoon te beschermen.
Intrekking van toestemming: Wanneer wij ons baseren op uw toestemming als rechtsgrondslag, hebt u het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken, maar dit heeft geen gevolgen voor de verwerking die al heeft plaatsgevonden.
Kennisgeving van rechtmatige belangen: Wanneer wij ons beroepen op gerechtvaardigde belangen als rechtsgrondslag en deze gerechtvaardigde belangen hierboven niet zijn gespecificeerd, zullen wij u duidelijk uitleggen wat deze gerechtvaardigde belangen zijn op het moment dat wij uw informatie verzamelen.
Afmelden voor niet-essentiële elektronische communicatie: U kunt zich afmelden voor het ontvangen van nieuwsbrieven en andere niet-essentiële berichten door gebruik te maken van de 'unsubscribe'-functie die in al dergelijke berichten is opgenomen. U zult echter kennisgevingen en essentiële transactie-emails blijven ontvangen.
Cookies uitschakelen: U kunt browsercookies uitschakelen voordat u onze websites bezoekt. Als u dat doet, is het echter mogelijk dat u bepaalde functies van de websites niet naar behoren kunt gebruiken.
Optionele informatie: U kunt ervoor kiezen om geen optionele profielinformatie te verstrekken, zoals uw foto. U kunt uw optionele profielinformatie ook verwijderen of wijzigen. U kunt er altijd voor kiezen om niet-verplichte velden niet in te vullen wanneer u een formulier invult dat aan onze websites is gekoppeld.
Wij verkopen geen persoonlijke informatie. Wij delen uw informatie alleen op de manieren die worden beschreven in dit Privacybeleid, en alleen met partijen die passende vertrouwelijkheids- en veiligheidsmaatregelen nemen. De partijen die onze of uw opdracht persoonsgegevens verwerken zijn:
Werknemers en onafhankelijke contractanten: Werknemers en onafhankelijke contractanten van alle Apostel-entiteiten hebben toegang tot de informatie die onder Deel I valt op een "need-to-know"-basis. Wij eisen van alle werknemers en onafhankelijke contractanten van de Apostle-entiteiten dat zij dit privacybeleid naleven voor de persoonlijke informatie die wij met hen delen.
Externe dienstverleners: Het kan nodig zijn dat wij uw persoonlijke informatie en geaggregeerde of geïdentificeerde informatie delen met externe dienstverleners die wij inschakelen, zoals marketing- en advertentiepartners, organisatoren van evenementen, aanbieders van webanalyses en betalingsverwerkers.
Deze dienstverleners zijn gemachtigd om uw persoonlijke gegevens alleen te gebruiken als dit nodig is om deze diensten aan ons te leveren.
Wederverkooppartners: Wij kunnen uw persoonlijke gegevens delen met onze geautoriseerde wederverkooppartners in uw regio, uitsluitend met het doel contact met u op te nemen over producten die u hebt gedownload of diensten waarvoor u zich hebt aangemeld. Wij zullen u een optie geven om af te zien van verdere samenwerking met die partner.
Andere gevallen : Andere scenario's waarin wij dezelfde informatie die onder Deel I en II valt, kunnen delen, worden beschreven in Deel III.
Indien u zich in de Europese Economische Ruimte (EER) bevindt, hebt u de volgende rechten met betrekking tot de informatie die Apostle over u bewaart. Apostle verbindt zich ertoe u dezelfde rechten te verlenen, ongeacht waar u woont.
Recht op inzage: U hebt recht op inzage (en indien nodig op een kopie) tot de categorieën van persoonlijke informatie die wij over u bewaren, met inbegrip van de bron van de informatie, het doel en de periode van verwerking, en de personen aan wie de informatie wordt doorgegeven.
Recht op rectificatie: U hebt het recht om de gegevens die wij over u bewaren bij te werken of om eventuele onnauwkeurigheden te corrigeren. Op basis van het doel waarvoor wij uw informatie gebruiken, kunt u ons opdracht geven om aanvullende informatie over u in onze database op te nemen.
Recht op verwijdering: U hebt het recht om te vragen dat wij uw persoonlijke informatie in bepaalde omstandigheden wissen, bijvoorbeeld wanneer deze niet langer nodig is voor het doel waarvoor deze oorspronkelijk is verzameld.
Recht om de verwerking te beperken: U kunt ook het recht hebben om te verzoeken om het gebruik van uw gegevens in bepaalde omstandigheden te beperken, bijvoorbeeld wanneer u bezwaar hebt gemaakt tegen ons gebruik van uw gegevens, maar wij moeten nagaan of wij dwingende legitieme gronden hebben om ze te gebruiken.
Recht op overdraagbaarheid van gegevens: U hebt het recht om uw gegevens over te dragen aan een derde partij in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machine-leesbaar formaat, in omstandigheden waarin de gegevens worden verwerkt met uw toestemming of via geautomatiseerde middelen.
Recht op bezwaar: U hebt het recht om in bepaalde omstandigheden bezwaar te maken tegen het gebruik van uw informatie, zoals het gebruik van uw persoonlijke informatie voor direct marketing.
Recht om een klacht in te dienen: U hebt het recht om een klacht in te dienen bij de juiste toezichthoudende autoriteit als u een grief hebt tegen de manier waarop wij uw informatie verzamelen, gebruiken of delen. In Nederland kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Als u contact met ons heeft opgenomen, dan bewaren wij de informatie zolang als dat nodig is voor dit contact of tot maximaal 6 maanden nadat wij voor het laatst contact met u hebben gehad, omdat we er zeker van willen zijn dat wij uw vraag of klacht goed hebben afgehandeld.
Heeft u zich aangemeld op onze nieuwsbrief, dan bewaren wij uw gegevens totdat u zich weer heeft afgemeld voor de nieuwsbrief.
In het kader van de dienstverlening die wij aanbieden, bewaren wij uw persoonsgegevens tot 2 jaar na afloop van de dienst. Sommige gegevens bewaren wij langer in verband met de wettelijke bewaartermijn.
Informatie in het kader van de sollicitatieprocedure bewaren wij tot 4 weken nadat de functie is vervuld. Indien u daar ons toestemming voor geeft, bewaren wij uw sollicitatiegegevens nog 1 jaar.
Soms kunnen we uw informatie langer bewaren zoals toegestaan of vereist door de wet, zoals om suppressielijsten bij te houden, misbruik te voorkomen, indien vereist in verband met een juridische claim of procedure, om onze overeenkomsten af te dwingen, voor belastingen, boekhouding, of om te voldoen aan andere wettelijke verplichtingen. Wanneer wij niet langer een legitieme reden hebben om uw informatie te verwerken, zullen wij uw informatie uit onze actieve databases verwijderen of anonimiseren. Wij zullen de informatie ook veilig opslaan en isoleren van verdere verwerking op back-up schijven totdat verwijdering mogelijk is.
Informatie die wordt verstrekt in verband met diensten: U kunt informatie die u of uw organisatie ("u") beheert, aan Apostle toevertrouwen in verband met het gebruik van onze diensten of voor het aanvragen van technische ondersteuning voor onze producten. Dit omvat informatie over uw klanten en uw werknemers (als u een voor de verwerking verantwoordelijke bent) of gegevens die u bewaart en gebruikt namens een andere persoon voor een specifiek doel, zoals een klant aan wie u diensten verleent (als u een verwerker bent). De gegevens kunnen ofwel worden opgeslagen op onze servers wanneer u onze diensten gebruikt, of aan ons worden overgedragen of gedeeld als onderdeel van een verzoek om technische ondersteuning of andere diensten.
Gegevens van mobiele apparaten: Wanneer u ervoor kiest om dit toe te staan, heeft onze mobiele applicatie toegang tot de camera, en fotobibliotheek van uw mobiele apparaat. Onze applicatie heeft deze toegang nodig om haar diensten te kunnen leveren. U kunt de toegang van de mobiele applicatie tot deze informatie op elk gewenst moment uitschakelen door de instellingen op uw mobiele apparaat te wijzigen. (Alle informatie die aan Apostle wordt toevertrouwd, wordt gezamenlijk "dienstgegevens" genoemd).
Wij erkennen dat u de eigenaar bent van uw dienstgegevens. Wij bieden u volledige controle over uw dienstgegevens door u de mogelijkheid te bieden om (i) toegang te krijgen tot uw dienstgegevens, (ii) uw dienstgegevens te delen via ondersteunde integraties met derden, en (iii) export of verwijdering van uw dienstgegevens aan te vragen.
Wij verwerken uw servicegegevens wanneer u ons instructies geeft via de verschillende modules van onze diensten. Wanneer u bijvoorbeeld ingangen verstuurt via Apostle, hebben wij toegang nodig tot uw fotobibliotheek of camera (voor een momentopname) om het verzoek te voltooien.
Als u meldingen op onze mobiele applicatie hebt ingeschakeld, zullen wij meldingen pushen via een aanbieder van pushmeldingen, zoals Apple Push Notification Service en Google Cloud Messaging. U kunt uw voorkeuren voor pushmeldingen beheren of deze meldingen uitschakelen door meldingen uit te schakelen in de applicatie- of apparaat instellingen.
Apostle en externe subverwerkers: Om diensten en technische ondersteuning voor ons product te leveren, schakelt de aanbestedende entiteit binnen de Apostel andere entiteiten en derden in.
Werknemers en onafhankelijke contractanten: Wij kunnen toegang tot uw dienstgegevens verlenen aan onze werknemers en personen die als onafhankelijke contractanten van de Apostel betrokken zijn bij het verlenen van de diensten (gezamenlijk onze "werknemers"), zodat zij fouten kunnen identificeren, analyseren en oplossen. Wij zorgen ervoor dat de toegang van onze medewerkers tot uw dienstgegevens beperkt is tot specifieke personen. Onze werknemers hebben ook toegang tot gegevens die u bewust met ons deelt voor technische ondersteuning of om gegevens in onze producten of diensten te importeren. Wij delen onze privacy- en beveiligingsrichtlijnen mee aan onze werknemers en zien strikt toe op de naleving van de privacy waarborgen binnen Apostle.
Medewerkers en andere gebruikers: Sommige van onze producten of diensten stellen u in staat samen te werken met andere gebruikers of derden. Het aangaan van een samenwerking kan andere medewerkers in staat stellen uw profielgegevens geheel of gedeeltelijk te bekijken.
Andere gevallen: Andere scenario's waarin we informatie kunnen delen die gemeenschappelijk zijn met informatie die onder Deel I en II valt, worden beschreven in Deel III.
Wij bewaren de gegevens in uw account zolang u ervoor kiest de Apostle-diensten te gebruiken. Wanneer u uw Apostle-gebruikersaccount beëindigt, worden uw gegevens uiteindelijk uit de actieve database verwijderd tijdens de volgende opschoning die eens in de 6 maanden plaatsvindt. De uit de actieve databank gewiste gegevens worden na 3 maanden uit de back-ups gewist.
Als u denkt dat wij uw gegevens opslaan, gebruiken of verwerken namens een van onze klanten, neem dan contact op met de klant als u toegang wilt tot uw persoonsgegevens, deze wilt corrigeren, wissen, beperken of bezwaar wilt maken tegen de verwerking ervan, of deze wilt exporteren. Wij zullen onze klant ondersteunen om binnen een redelijke termijn aan uw verzoek te voldoen.
Onze producten en diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 18 jaar. Apostle verzamelt niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen onder de 18 jaar. Indien wij vernemen dat een kind jonger dan 18 jaar ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, zullen wij stappen ondernemen om dergelijke informatie te verwijderen. Als u denkt dat een kind jonger dan 18 jaar ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, schrijf dan naar privacy@apostle.nl met de details, en wij zullen de nodige stappen ondernemen om de informatie die wij over dat kind hebben, te wissen.
Wij delen uw persoonlijke informatie en dienstgegevens binnen de Apostle. Door toegang te verkrijgen tot of gebruik te maken van onze producten en diensten of anderszins persoonlijke informatie of dienstgegevens aan ons te verstrekken, stemt u in met de verwerking, overdracht en opslag van uw persoonlijke informatie of dienstgegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER).
Om de dienstverlening te verlenen kan Apostle uw persoonsgegevens verstrekken aan partijen die zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Apostle doet dit alleen indien er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van persoonsgegevens. Dit betekent bijvoorbeeld dat we een modelovereenkomst van de Europese Commissie gebruiken of afspraken maken over de omgang met persoonsgegevens.
Om je in staat te stellen te voldoen aan de gegevensbeschermingsverplichtingen uit hoofde van de Algemene Verordening Gegevensbescherming, zijn wij bereid een gegevensbeschermingsovereenkomst (DPA) te ondertekenen op basis van standaard contractbepalingen. je kan een DPA aanvragen bij Apostle via privacy@apostle.nl. Zodra wij jouw verzoek hebben ontvangen, sturen wij je de DPA zodat je deze kan ondertekenen.
Sommige pagina's van onze websites kunnen links bevatten naar websites die niet gekoppeld zijn aan dit Privacybeleid. Als u uw persoonlijke gegevens aan een van deze sites van derden verstrekt, valt uw persoonlijke informatie onder hun Privacybeleid. Als veiligheidsmaatregel raden wij u aan geen persoonlijke informatie met deze derden te delen, tenzij u hun Privacybeleid hebt gecontroleerd en u hebt verzekerd van hun privacypraktijken.
Onze websites bevatten widgets voor sociale media, zoals "vind ik leuk"-knoppen op Facebook en "tweet"-knoppen op Twitter, waarmee u artikelen en andere informatie kunt delen. Deze widgets kunnen informatie verzamelen zoals uw IP-adres en de pagina's die u op de website navigeert, en kunnen een cookie plaatsen om de widgets goed te laten functioneren. Uw interacties met deze widgets vallen onder het Privacybeleid van de bedrijven die ze leveren.
Wij kunnen wettelijk verplicht zijn om uw persoonlijke informatie en servicegegevens te bewaren of openbaar te maken om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, juridische procedures of verzoeken van overheidswege, inclusief om te voldoen aan vereisten van nationale veiligheid.
Wij kunnen persoonlijke informatie en servicegegevens bekendmaken aan een derde partij indien wij van mening zijn dat een dergelijke bekendmaking noodzakelijk is voor het voorkomen van fraude, het onderzoeken van vermoedelijke illegale activiteiten, het afdwingen van onze overeenkomsten of ons beleid, of het beschermen van de veiligheid van onze gebruikers.
Wij zijn niet van plan ons bedrijf te verkopen. In het onwaarschijnlijke geval dat wij ons bedrijf verkopen of worden overgenomen of fuseren, zullen wij er echter voor zorgen dat de overnemende entiteit wettelijk verplicht is om onze verplichtingen jegens u na te komen. Wij zullen u via e-mail of via een opvallende kennisgeving op onze website op de hoogte brengen van elke verandering in eigendom of in het gebruik van uw persoonlijke informatie en servicegegevens. Wij zullen u ook op de hoogte brengen van eventuele keuzes die u hebt met betrekking tot uw persoonlijke informatie en servicegegevens.
Wij stellen alles in het werk, met inbegrip van periodieke controles, om ervoor te zorgen dat de persoonlijke informatie die u ons verstrekt, wordt gebruikt in overeenstemming met dit Privacybeleid. Als u zich zorgen maakt over onze naleving van dit Privacybeleid of de manier waarop uw persoonlijke informatie wordt gebruikt, kunt u ons schrijven op privacy@apostle.nl. Wij zullen contact met u opnemen en, indien nodig, coördineren met de juiste regelgevende instanties om uw zorgen effectief aan te pakken.
Wij kunnen het privacybeleid te allen tijde wijzigen. Als we belangrijke wijzigingen aanbrengen in het privacybeleid die uw rechten beïnvloeden, wordt u minstens 30 dagen vooraf op de hoogte gebracht van de wijzigingen via e-mail naar uw primair e-mailadres. Als u van mening bent dat het bijgewerkte privacybeleid uw rechten met betrekking tot uw gebruik van onze producten of diensten beïnvloedt, kunt u uw gebruik beëindigen door ons binnen 30 dagen een e-mail te sturen. U ontvangt geen kennisgeving per email over kleine wijzigingen in het privacybeleid.
.png){kind=logo}
.webp){kind=icon}
